진단 결과는 생성 후 24시간 보관합니다.

사이트 내 문의는 30일 보관합니다

비회원 문의에는 회신 이메일, 문의 유형·내용, 선택한 사이트 주소, 처리 상태와 관리자 내부 메모를 저장합니다. 진단을 연결하면 신청 당시 hostname·점수·등급·분석 범위·핵심 문제 최대 3개·평가 기준 식별 정보를 함께 저장합니다. 새 보관 안내에 동의한 문의에서는 관리자가 명시적으로 선택한 정규화 분석·페이지 근거·비교 자료와 검토 의견·전달본을 문의 만료일까지 보관할 수 있습니다. 진단 연결만으로 상세 자료를 복제하지 않습니다.

이전 안내로 접수한 문의에는 확대된 상세 자료 보관을 소급 적용하지 않습니다. 문의 접수일부터 최대 30일이며 자료 보관·수정·확정·조회로 기한이 연장되지 않습니다. 문의 삭제·만료 시 선택 자료·전달본·처리 이력을 함께 삭제합니다. 진단 원본은 별도 24시간 정책을 따릅니다.

관리자가 문의와 최소 요약을 열람하고 남겨주신 이메일로 별도 회신합니다. 자동 메일 발송·온라인 결제는 없으며, 접수는 구매 확정이 아닙니다. 연락처와 내용은 운영 로그·URL에 넣지 않습니다.

문의 보관 기간은 접수부터 고정 30일, 기존 진단 결과는 생성부터 24시간입니다. 조회·상태 변경으로 연장되지 않으며, 진단이 삭제되거나 만료되어도 문의에 동의하여 첨부한 최소 요약은 문의 만료까지 남습니다. 문의 삭제는 관리자에게 문의번호와 함께 요청할 수 있습니다.

미제출 문의 내용은 브라우저 저장소에 자동 저장하지 않습니다. 접수 제한에는 원문 IP 대신 비밀 salt를 사용한 해시와 최근 접수 시각만 사용합니다. HTTP 접속에서는 전송 내용이 암호화되지 않으므로 민감한 정보는 적지 마세요.

세션 수명

• 세션 token은 현재 탭의 sessionStorage에만 저장하고 서버에는 hash만 저장합니다.
• 앱은 2초 heartbeat로 연결을 확인하며, 연결 단절 후 60초 동안 복구를 기다립니다. 이 시간이 지나면 작업을 취소하고 세션 데이터를 정리합니다.
• 일반 세션 만료 시 작업과 접근 권한을 종료하지만, 확인된 결과는 관리자 열람용으로 생성 후 24시간까지 보관합니다.
• 관리자 진단은 탭 종료·로그아웃 후에도 계속 실행됩니다. 조회해도 보관 기한이 늘어나지 않습니다.
• 명시적 세션 삭제 또는 관리자 개별 삭제 시 관련 결과를 함께 삭제합니다. 기존 결과는 원래 보관 정책을 유지합니다.
• 현재 탭에서는 최근 완료 결과를 최대 5개만 유지합니다.

저장하는 정보

• credentials·query·fragment를 제거한 표시 URL과 전체 URL의 단방향 hash
• 진단 상태, 공개 오류 코드, 점수, 규칙 상태와 숫자·불리언 중심의 구조화된 근거
• 수집 출처, HTTP 상태, MIME, byte 수와 redirect 횟수
• frontier 카운터, 분석 성공·실패·제외 건수와 한도 도달 사유
• 브라우저 렌더링과 Lighthouse에서 허용한 scalar 요약

저장하지 않는 정보

• 원본 HTML, 정제 본문, DOM, selector와 응답 헤더
• URL query·fragment·로그인 정보
• 쿠키, Authorization, Referer와 사용자 임의 헤더
• IP 주소 원문과 DNS 응답 주소
• 예외 메시지, stack trace와 브라우저 로그 원문
• raw LHR, trace, screenshot과 전체 network 요청 목록

결과 비교와 파일

비교 화면에서 선택한 512KiB 이하 JSON은 브라우저 File API로만 읽으며 서버에 업로드하지 않습니다. 요약 JSON, pages NDJSON과 수정 패키지는 사용자가 명시적으로 다운로드한 파일에만 남습니다.

대상 사이트로 보내는 요청

공개 IP 여부를 확인한 뒤 robots.txt, sitemap과 발견된 공개 페이지에만 요청합니다. 로그인·CAPTCHA·유료벽·TLS·WAF를 우회하지 않으며 모든 redirect에서 DNS와 공개 주소 여부를 다시 확인합니다.